Inschrijven nieuwsblog
Schrijf je nu in voor onze tweewekelijkse blog. Deze wordt u toegemaild maar deze kunt u natuurlijk ook op de website lezen. Inschrijven nieuwsblog
ERP als spin in het web
In onze vorige blog vertelden we al over de koppeling tussen het ERP-systeem en de telefooncentrale, met alle voordelen van dien. Maar ERP kan aan nog veel meer digitale systemen gekoppeld worden. Zo wordt ERP het hart van de organisatie, de spin in het web. Andere systemen De telefooncentrale, die kenden we inmiddels. Maar het ERP-systeem kan aan nog veel meer systemen gekoppeld worden. Webshops bijvoorbeeld, zodat bestellingen verwerkt worden, prijzen automatisch aangepast en zo verder. Of het CRM-systeem. Zo kun je directe marketingacties voeren. Planning en optimalisatie van het systeem. En we staan open voor meer suggesties! Het ERP-systeem vormt zo met recht de spin in het web van je organisatie. Standaard Veel ERP-systemen zijn standaard uitgerust en
Knoop telefoon en ERP aan elkaar
Als kind maakten we in ons spel een touw vast aan een steen en de andere kant aan een huis: zo konden we gemakkelijk bellen en praten met het huis. Anno 2017 is het zo ongeveer werkelijkheid geworden. Het lijken gescheiden werelden, maar een koppeling tussen telefooncentrale en ERP-systeem levert prachtige dingen op. En het is niet eens zo heel moeilijk. Voordelen genoeg voor leverancier en klant, want de efficiency maakt een nieuwe slag. Automatische pop-up Een standaard zin tijdens een telefoongesprek van misschien tien of vijftien jaar geleden: “Ik pak uw dossier er even bij, blijft u aan de lijn.” Verleden tijd voor wie de moderne telefooncentrale en ERP-systeem met elkaar verbindt. Stel: een klant of bekende van je